根据Imperva的最新研究,消费者对与他们开展业务的组织的信任处于最低点,导致许多人“放弃”安全性。
近段时间,Imperva分被对美国、新加坡、英国和澳大利亚的6773 名消费者(18 岁以上)进行线上调查,并根据调查结果编制了最新的报告《没有一线希望》。该调查揭示了与消费者对数字服务的信任度,及其个人数据安全性的看法相关的几个重要趋势。
调查报告显示,只有37%的人相信金融服务公司会保护他们的数据安全,这一数据在医疗保健行业下降到三分之一 (33%),在政府组织中为29%,零售行业最为严重,仅有5%。另外,超过三分之一 (35%) 的用户表示他们不信任任何行业会保护他们的数据。
当今消费者共享的大量数据加剧了这个问题。一半的受访者表示,他们无法跟踪与之互动的每个组织的安全状况,这使许多人对网络风险变得不敏感。
五分之一的受访者则表示他们现在不在乎他们在网上分享了多少数据,而超过四分之一 (26%) 的用户声称个人信息会“不可避免”落入他人之手,因此不必担心它,这没有任何作用。
有意思的是,用户对于当前面临的数据泄露风险有着清晰的认知:约80%的用户认为,一旦他们在互联网上的敏感信息被泄露,他们很有可能会面临严重的后果。近一半的用户表示,敏感信息的泄露会破坏他们与朋友、家人之间的关系;近40%的用户则表示,信息泄露会影响他们的心理健康,28%的人认为这会让他们面临勒索攻击。
但受访者也承认,他们经常在云应用上分享隐私信息,包括他们的性幻想、恋物癖的信息(16%),攻击性评论 (14%),药物滥用的详细信息 (12%) ,以及与他们对伴侣出轨的信息 (10%)。只有9%的受访者表示他们信任云消息服务,尽管40%的人使用这些平台来分享秘密。
事实上,18-24 岁的年轻人更愿意在网上分享他们的数据,不太担心数据被盗的财务影响,但比年长的受访者更关心他们的在线声誉。