12月12日，“通信行程卡”微信公众号发布了“关于下线‘通信行程卡’服务的公告”，根据国务院联防联控机制综合组有关要求，12月13日0时起，正式下线“通信行程卡”服务。“通信行程卡”短信、网页、微信小程序、支付宝小程序、App等查询渠道同步下线，具体信息如下所示：

行程卡上的个人信息怎么处理？

自2020年2月29日，行程卡（行程码）正式上线以来，为全国16亿手机用户免费提供其本人14天内到访地服务，如今，陪伴我们近三年的行程卡已经完成了它的历史使命，消失在人们的生活中。

公开信息显示，“行程卡”是由信息中国信息通信研究院联合中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业利用手机“信令数据”，通过用户手机所处的基站位置获取，为全国16亿手机用户免费提供的查询服务，手机用户可通过服务，查询本人前14天到过的所有地市信息。

因此，当行程卡即将下线时，不少网友心里都有一个疑问：那些曾经采集的，海量的用户数据该怎么办？

众所周知，在过去近三年的时间里，行程卡收集了用户海量的个人信息。这些信息和每一个人密切相关，包括个人身份信息、医疗监控、行程轨迹、手机号码等，符合《数据保护法》《个人信息保护法》所定义的“敏感数据”。

虽然工信部一直强调，行程卡信息采集、存储和使用过程中严格遵循个人信息保护的相关法律法规，严格执行数据安全和个人信息保护的相关措施，按照最小化原则收集数据，在数据流通和使用的各个环节对数据进行脱敏，严格执行隐私保护要求。此外，工信部还设计了数据防攻击、防泄露、防盗等安全技术，确保相关数据的安全。

但是这依旧无法打消用户对于个人隐私信息的担忧，一旦这些信息大规模泄露或被网络攻击者非法使用，将会给个人带来比较严峻的网络安全风险，或者陷入诈骗团伙精心制造的陷进之中。

因此，不少安全专家都建议，当行程卡的历史使命已经完成时，这些关键的个人信息应该统一进行销毁，严禁在其他的地方再次使用这些信息。

根据我国个人信息保护法第47条第1款的规定，以下属于法定删除个人信息的情形：一是“处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要”；二是“个人信息处理者停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满”。

如今，行程卡即将正式下线，那么所采集和存储的个人敏感信息应当依照《个人信息保护法》的相关规定，全部销毁或删除。

从网络安全的角度来看，无论信息保护措施多么严密，只要这些信息还储存在系统之中，那么就必定存在相应的泄露风险。唯有全部进行删除，才能真正保护行程卡中个人敏感信息的绝对安全。

逐渐失去作用的健康码，信息又该如何处理？

相比于行程卡，健康码上存储的个人信息更加详尽，且更加敏感。虽然健康码的作用正在逐步减弱，但它并未像行程卡一样彻底退出历史舞台。

2022年12月7日，国务院联防联控机制综合组发布了《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》，明确指出“除养老院、福利院、医疗机构、托幼机构、中小学等特殊场所外，不要求提供核酸检测阴性证明，不查验健康码。重要机关、大型企业及一些特定场所可由属地自行确定防控措施。不再对跨地区流动人员查验核酸检测阴性证明和健康码，不再开展落地检”，进一步降低了健康码的作用。

“新十条”的出台似乎预示着健康码像行程卡一样退出民众的生活，由此也带来了“健康码信息该如何妥善处理，保护人民的个人敏感信息安全”的广泛讨论。

2020年2月，北京、上海、深圳杭州等全国各大城市纷纷依托固有的数字化平台，上线“健康码”，实施市民和进入城市人员按“绿码、红码、黄码”三色动态管理，领取绿码的人员凭码通行，领取红码和黄码的人员需按相关规定处理，符合要求之后即可转为绿码。

在随后的时间里，健康码承载着疫情防疫的重任，通过微信和支付宝APP，民众可以便捷地使用健康码，为遏止疫情蔓延作出了不可磨灭的贡献。但从网络安全的角度来看，健康码得以发挥作用，本质上是民众让渡了个人隐私权来支持全国的疫情防控。

总的来看，健康码采集的个人敏感数据包括，个人强关联信息（身份证号码、手机号码等）、个人健康信息（绿码）、详细的个人行程信息（场所码）、个人健康证明（核酸信息）以及疫苗接种信息等。

“新十条”发布之后，其中部分信息已经失去作用，诸如场所码、核酸证明等个人隐私信息已经不再被需要，其他的敏感数据使用频率也大大降低，那么这些个人信息接下来又该如何处理？

根据《个人信息保护法》总则第六条：处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式；收集个人信息，应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度收集个人信息。

《新冠肺炎疫情防控健康码管理与服务暂行办法》第二十四条也明确要加强个人隐私保护，为疫情防控、疾病防治收集的个人信息，不得用于其他用途。第二十九条明确，任何组织和个人发现违规违法收集、利用、公开个人信息的行为，可以及时向网信、公安部门举报。

根据目前健康码的实际使用需求和上述法律法规的相关要求，至少健康码存储的部分个人敏感数据应当彻底脱敏，甚至是参照行程卡的处理办法，对这部分个人隐私信息进行销毁或删除，以此保证民众的个人信息安全。

疫情松绑时代，对数据安全不能松绑

当下，全国各地对于疫情管控持续松绑，人民的生活也在朝着正常化、自然化的方向发展。但需要注意的是，对于行程卡、健康码收集的个人隐私信息的保护绝对不能松绑，越是在这样的时候越是应该好好保护这些信息，以免民众因信息泄露而被网络钓鱼或电信诈骗。

事实上，关于“疫情、红码”等相关钓鱼攻击和电信诈骗行为已经开始流行，并出现了多个常用套路，需要引起民众的警惕。

常见套路一：密接赋红码

诈骗分子冒充防疫工作人员向受害者发送“钓鱼链接”短信，谎称受害者是新冠确诊人员的密切接触者，要按照相关规定赋予红码，受害者填写个人信息皆可保持绿码。随后在链接中要求用户填下个人身份证号码、手机号码、银行卡号码等诸多敏感信息，并以各种理由诱导受害者输入“验证码”，进而转走受害者的钱财。

常见套路二：快递阳性

诈骗分子伪冒快递客服打电话，谎称你的快递检测出了新冠阳性，已被销毁，但可以申请理赔。在你加了“客服”好友后，骗子向你发送虚假“官方网站”，并诱导填写个人支付信息，盗走你的资金。此时，骗子以你的支付信用不足、理赔渠道未开通、赔款无法到账等为由，诱导你进行贷款，将钱转至诈骗分子账户，骗取钱款。

常见套路三：快速出核酸结果

诈骗分子冒充防疫机构工作人员，利用受害者急于需要核酸检测结果的心理，以“快速出核酸检测结果，加急最快半个小时”、“家里也能做核酸检测，只要额外付费便能办到”等为由骗取受害人钱财，随即拉黑受害人携款消失，再也无法联系上。

常见套路四：推销“新冠特效药”

此类骗局和以往“非典特效药、甲流特效药”等骗局极其类似，诈骗分子往往假冒政府部门、药物研究（医疗）机构等，以拨打电话、发送短信等方式进行推销，谎称有防疫“特效药”，借机大量销售常见保健品、无疗效的普通药甚至是假药，以此骗取受害者钱财。更有甚者将网络钓鱼链接伪装成“特效药”线上购买链接，一旦用户点击恶意链接，轻则泄露个人信息，重则遭遇勒索攻击等。

可以预见的是，在疫情持续松绑的时代，上述网络钓鱼和电信诈骗的行为将会一直存在，而行程卡、健康码等信息的泄露将会让不法分子的犯罪行为变的可信度更高。

因此，越是在疫情防控措施持续变化的阶段，我们更应该对在过程中收集、存储的敏感数据进行重点防护，根据我国实施的《数据保护法》《个人隐私保护法》等法规的具体要求，认真落实信息采集、存储、使用和删除等全生命周期中的安全防护要求，强化个人敏感数据的安全防护，将该删除的信息全部删除，该保护的信息确保安全。